Shipping policy
POLITYKA WYSYŁKI — BLAKK FRAGRANCES
Sprzedawca
SC SIR ECOM SRL
Str. Tudor Nicolae 49, Bl. C2, Et. MANS., Ap. 23
707317, Rumunia
NIP: RO43982421
📧 contact@blakkparfum.com
Jesteśmy firmą zarejestrowaną w Rumunii. Zamówienia składane w sklepie blakkparfum.com realizowane są z naszego europejskiego centrum logistycznego. Obecnie oferujemy dostawę do wybranych krajów Unii Europejskiej.
Czas realizacji zamówienia
Zamówienia są zazwyczaj przygotowywane i przekazywane do wysyłki w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności.
Podane poniżej czasy dostawy są orientacyjne i liczone od momentu nadania przesyłki. Dni robocze nie obejmują weekendów ani dni ustawowo wolnych od pracy.
Koszty i czas dostawy
STREFA A — 5,90 EUR
Austria, Chorwacja, Czechy, Niemcy, Węgry, Polska, Słowacja, Słowenia
Szacowany czas dostawy: 2–4 dni robocze
STREFA B — 7,90 EUR
Belgia, Bułgaria, Dania, Francja, Hiszpania, Holandia, Luksemburg, Rumunia, Włochy
Szacowany czas dostawy: 3–5 dni roboczych
STREFA C — 10,90 EUR
Estonia, Finlandia, Irlandia, Litwa, Łotwa, Szwecja
Szacowany czas dostawy: 4–7 dni roboczych
STREFA D — 12,90 EUR
Grecja, Portugalia
Szacowany czas dostawy: 5–9 dni roboczych
Całkowity koszt zamówienia, w tym koszt dostawy, jest zawsze widoczny w koszyku oraz podczas finalizacji zamówienia przed dokonaniem płatności.
Śledzenie przesyłki
Po wysłaniu zamówienia klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem nadania oraz informacjami dotyczącymi śledzenia przesyłki, jeśli usługa śledzenia jest dostępna dla danego przewoźnika i miejsca docelowego.
Status przesyłki można sprawdzić za pomocą linku przesłanego w wiadomości e-mail lub poprzez dostępną na stronie sklepu funkcję śledzenia zamówienia.
Przewoźnicy
W zależności od kraju docelowego oraz dostępności usług logistycznych zamówienia mogą być dostarczane przez różnych europejskich przewoźników oraz ich lokalnych partnerów.
Wybór przewoźnika dokonywany jest automatycznie w zależności od miejsca dostawy, rodzaju przesyłki i dostępnej usługi logistycznej.
Większe lub cięższe zamówienia
Standardowe stawki wysyłki dotyczą typowych zamówień detalicznych.
W przypadku wyjątkowo dużych, ciężkich lub niestandardowych zamówień mogą obowiązywać dodatkowe koszty dostawy. Jeżeli będzie to dotyczyć Twojego zamówienia, skontaktujemy się z Tobą przed jego wysłaniem.
Ograniczenia dotyczące dostawy
Dostawa realizowana jest do obsługiwanych krajów europejskich wymienionych powyżej.
Standardowa dostawa może nie być dostępna dla niektórych wysp, terytoriów zamorskich oraz regionów o specjalnym statusie logistycznym.
Dostawa do Wielkiej Brytanii nie jest obecnie dostępna.
Dostępność wysyłki dla konkretnego adresu jest ostatecznie potwierdzana podczas składania zamówienia.
Opóźnienia w dostawie
Podane terminy dostawy są terminami szacunkowymi i nie stanowią gwarantowanego terminu doręczenia.
W okresach zwiększonej liczby zamówień, świąt, niekorzystnych warunków pogodowych lub w przypadku innych okoliczności niezależnych od nas czas dostawy może ulec wydłużeniu.
Jeżeli przesyłka nie dotarła w rozsądnym terminie po przewidywanej dacie dostawy, prosimy o kontakt. Sprawdzimy status przesyłki i pomożemy w rozwiązaniu problemu.
Adres dostawy
Klient jest odpowiedzialny za podanie kompletnego i prawidłowego adresu dostawy.
Przed finalizacją zamówienia prosimy dokładnie sprawdzić podane dane, w szczególności imię i nazwisko odbiorcy, ulicę, numer budynku i lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj oraz numer telefonu.
Problemy z dostawą
W przypadku opóźnienia, problemów z doręczeniem lub pytań dotyczących przesyłki prosimy o kontakt:
Dołożymy wszelkich starań, aby jak najszybciej wyjaśnić sytuację z przewoźnikiem.
Kontakt
W razie pytań dotyczących wysyłki lub realizacji zamówienia prosimy o kontakt:
SC SIR ECOM SRL
Str. Tudor Nicolae 49, Bl. C2, Et. MANS., Ap. 23
707317, Rumunia
NIP: RO43982421
📧 contact@blakkparfum.com